Полная версия
Телефон не подключается к компьютеру
Современные мобильные телефоны, помимо звонков и отправки SMS сообщений, позволяют выполнять множество других задач: просмотр видео, прослушивание музыки, работа с электронной почтой, чтение электронных книг и т.д. Для этих целей практически все телефоны имеют встроенную карту памяти, которая и позволяет хранить весь объем информации.
Цены на основные услуги:
| Вид работ | Стоимость, руб. |
|---|---|
| Диагностика | |
| Диагностика даже при отказе от ремонта
| Бесплатно |
| Выезд на дом в пределах КАД | Бесплатно |
| Доставка устройства в сервис | Бесплатно |
| Выезд на дом в пределах КАД | Бесплатно |
| Диагностика даже при отказе от ремонта | Бесплатно |
| Доставка устройства в сервис | Бесплатно |
| Обучение и консультирование | 800 |
Для удобства пользователей модели телефонов с картами памяти могут подключаться к ПК через порт USB. К сожалению, иногда при подключении телефона к ПК вы можете обнаружить, что компьютер не видит телефон. Причины этому могут быть разными.
Почему компьютер не видит телефон
Неисправен кабель.
Маловероятно, но случается, что нарушается целостность одной из проводящих жил. Как ни старайтесь, но таким кабелем телефон вы не подключите. Выход – замена кабеля.
Неисправен разъем в телефоне или порт USB ПК.
В телефоне может со временем повредиться разъем. Как следствие – нарушение контакта с кабелем. При плохом разъеме потребуется его замена. Но, для начала, протрите спиртом разъем самого кабеля. Он имеет свойство загрязняться или окисляться. Чтобы проверить USB порт на ПК, подключите к нему другое устройство.
Неверные настройки в телефоне.
Для синхронизации с ПК, если телефон не определяется как сменный носитель, необходимо сделать соответствующие настройки. Для разных моделей телефонов методы настройки компьютерного подключения отличаются. Внимательно изучайте инструкцию к своему телефону. В большинстве случаев к телефону прилагается диск с программным обеспечением, позволяющим подключить его к ПК. При его наличии обязательно установите нужную программу на компьютер.
Неверные настройки компьютера.
Бывает так, что на компьютере отключены порты USB. В этом случае вы не сможете подключить ни одно устройство через эти порты. Проблема решается с помощью BIOS: необходимо найти соответствующий пункт и включить поддержку USB.
Сбои в программном обеспечении телефона.
Кабель целый, все настройки верные, USB порты активны, а телефон все равно не хочет подключаться к ПК? Скорее всего, произошли программные ошибки в телефоне. Временно решить проблему можно перезапустив телефон. Но окончательно побороть неисправность можно переустановив прошивку.
Если вы все испробовали, а телефон так и не подключился к ПК, имеет смысл обратиться в сервисный центр. Специалист сразу определит причину такого поведения телефона и устранит ее. Экономьте свое время и нервы, доверяйте решение проблем профессионалам.
